9月10日，魏则西父母通过律师发声，向百度公司和李彦宏发出关于解决“魏则西一案”的商榷函，全文以“魏则西”知乎帐号发于知乎专栏。

代理律师认为，百度公司一直以厘清责任为主，并且对外宣称“因为魏则西事件，一个季度砍掉20亿元收入”。一直没有去真正面对魏则西的父母，没有去给他们真正的解决这个问题。文中表示给百度公司一周的回应时间，否则会以法院诉讼手段寻求解决问题之道。

今年4月，魏则西事件一经曝出就引发了网友的广泛关注。

5月1日，魏则西父母曾发表声明表示：“我们想说，儿子走了，人都没了，金钱和权利都没有意义。我们什么都不要，只想过平静的生活。”

而事情过去4个多月了，人财两空的创伤并没有消失，“为什么没有人主动找我们，给我们一个说法和答复呢？”

此商榷函也是受到了网民的密切关注，从清博舆情系统（yuqing.gsdata.cn）的监测来看，截止到9月12日16时55分，网民对此事的关注焦点是“魏则西”、“百度”、“公司”、“父母”、“律师”等。

数据来源：清博舆情（yuqing.gsdata.cn）

从媒体分布来看，微博占比88.07%；其次是微信，占比5.61%；网页占比4.42%，位居第三。

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商榷函9月10日在知乎上发出，关注度持续上升，9月11日达到讨论高峰。

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魏则西事件何以引起如此广泛的关注？

百度也曾将原本经营的“血友吧”社群卖给私人医院，一度引起了轩然大波，但影响范围也没有魏则西事件这么深刻，究竟是什么原因致使此事一有波纹便能引起广泛的关注？

关心个体实则是对医疗黑幕的恐惧

魏则西的就医过程涉及到武警北京总队第二医院相关科室系对外承包，以及监管漏洞等医疗乱象。关乎生命健康都是头等大事，而且我国医患关系的现状本就不容乐观。

魏则西在生病期间就在网上记录了自己的治疗的过程和细节，包括选择这家医院的始末。最终却是一家虚假宣传的医院，这一巨大的谎言，触犯了法律和道德的底线，危害到人们的切身利益，为人所不能容忍。

人们仍在关心魏则西一个人的离去，实则体现了对医疗黑幕的深深恐惧。医疗和每个人都有关系，正规医院尚且如此匪夷所思，人们的生命健康怎么能够得到保障？

 互联网黑幕引发对接受虚假信息的恐慌

有网友认为，北京武警二院之所以在百度搜索中排名靠前，与百度医疗广告竞价排名审核推广信息不严，最终导致夸大治疗效果的医疗广告信息扩散有直接关系。互联网企业的商业利益底线问题再次被深深的质疑。

魏则西相信了百度，但最终结果让所有人失望，由此连带出的利益问题更是让人心惊胆寒。不敢想象，面对互联网这样一个庞然大物，虚假信息将带来多少恶果。这些身边潜在的危险因素，怎能叫人不关心呢？

为什么魏则西父母再次在社交媒体喊话？

不得不说这封商榷信，又让百度与魏则西事件重回大众视野。一些人站在魏则西父母的立场，表明百度仍需要一个解释。而另一方面，有些小伙伴也认为此次事件是民意绑架，虽称“商榷函”，实质是公开信。

而魏则西的父母为什么选择再次在社交平台上同百度喊话呢？

"人生壹世，草木壹秋，天地外，惟己耳，降心猿，鎖意馬。心與身合，無敵於天下。此吾平生之所求也。——魏则西"

魏则西在生病期间，也在知乎上发表过文章，记录了生病治疗和心路历程，选择知乎也算是对魏则西的告慰吧~

恐怕此页一发出，百度的公关部门就已收到了预警吧~网络在传达的优势是显而易见的。不仅百度，全网民也都围拢来了。

另外，社交平台是相对开放的，网友的参与也会对涉事双方造成一些压力，并促成事情的解决。

社交媒体低成本、较迅捷、更大众的自身优势，使得越来越多的现代人更倾向于利用社交平台发出自己的诉求，一起来看看，经过社交媒体的聚焦之后，我们的社会还掀起了哪些风云？

“一言不合”请整改

魏则西事件引起网友广泛关注，也一度让牛哄哄的百度置身于舆论的风暴口。

百度深受舆论压力三次回应。第一次态度积极良好，表示欢迎并将全力配合网信办成立的调查组，接受监督。第二次回应称，经审查，该医院是一家公立三甲医院，资质齐全，自证清白？第三次几乎是主动申请相关部门高度重视，立即展开调查。

百度全面整改了，新上线的页面在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整，基本上全面落实了所有整改要求和措施。 百度还带动国内同行一起整改，360和搜狗亦步亦趋，纷纷落实新的竞价推广规定，减少推广信息数量，明确标明广告推广等。

短短时间内的重大改变，对于普通老百姓来说，简直跟铲除“大老虎”一样大快人心。如果没有社交媒体带来的高度聚焦，让大企业、大财团不顾自己的利益对自己“动刀”，比登天还难。

为维权加个“风火轮”

让人毫毛倒竖的“雷洋案”，面对家属质疑，不到两个月的时间，依法告知尸检鉴定意见；令人心痛的“徐玉玉遭电信诈骗”一案，不到一月，案件宣布告破，曝光他们的诈骗手段和利益链，并抓捕一系列电信诈骗团伙。上述事件都是社交媒体的介入，舆论的聚焦，让维权更加迅捷。

近日，在律师帮助下魏则西父母通过魏则西生前的知乎账号发商榷函，称百度公司一直没有真正面对魏则西父母，没有给他们真正解决问题，他们一直被边缘化。

他们选择在知乎上发声无疑是明智的做法，魏则西在知乎上记录自己的治疗过程，直到去世。二老同样选择在社交媒体发声维权，唤起公众对魏则西事件的关注，也更能引起相关部门的关注重视，对于维权事件的进展和结果，应该会起到很大的促进作用。

社交媒体平台如此的便捷，但并非所向披靡，比如今年4月中国女生巴黎地铁遇袭，她通过社交媒体维权的方法并没有获得预期的影响力，还有许多在社交平台上发帖却遭“淹没”，无法跳到公众的视线中来。

那么，在社交媒体如此繁荣的时代，如何正确维权呢？

遵守规则，正派正义。

好人名扬天下，恶人人人喊打。没有人乐意为一个“恶人”伸张正义。做人正派，为人正义，遵守法律法规，严守道德底线，才能在“落难”的时候获得公众的帮助。

拥抱社交媒体。

如今，社交媒体已经渗透到了我们生活的方方面面，俨然一个复制版的“线上世界”。如果不适应这个“线上世界”的氛围与环境，将被时代抛弃，只有拥抱社交媒体，才能以合适的姿态和声音出现在这个平台，有维权需求的时候，才有可能得心应手。

诉诸法律，走正规途径。

社交媒体不是万能的，它只是一个第三方平台，为部分的维权行动起到一定“催化剂”的作用，并不是从根本上维权。法律是解决纠纷、惩治罪恶的圣地，维权行动，最根本的还是诉诸于法律。

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