11月24日,支付宝发布9.9.7版本,推出按不同人群特征分类的“圈子”。上百个“圈子”中,“校园日记”和“白领日记”的用户因po出大尺度自拍照吸引用户评论和打赏,获千万点击而爆红,于11月27日达到巅峰。支付宝沦为“支付鸨”,引发公众吐槽,微信、微博、社交群被恶搞图、“校园日记”截图刷屏,戏谑、争议不断。
发觉舆论风向不对的支付宝于11月29日及时作出反应,关闭相关圈子,同时反思并道歉“错了就是错了”。
根据清博舆情系统(yuqing.gsdata.cn)监测关键词“支付宝”,从11月27日0时至12月2日24时的数据显示,网友正面情绪的占比为41.94%,中性情绪的占比为46.76%,负面情绪占比11.29%。
数据来源:清博舆情系统(yuqing.gsdata.cn)
在清博指数官网(www.gsdata.cn)搜索11月27日0时~12月2日24时的数据发现,“支付宝”事件相关文章多达7115篇,总阅读数达1744万+。
清博君根据阅读数将热文TOP100进行整理分析,虽然调侃和吐槽占大多数,但有两个特别的声音值得关注。
死磕社交只为互联网金融
微信的崛起,让支付宝没安全感了,一直想涉猎社交领域的支付宝,你以为它只是想利用社交提高用户黏性带流量吗?“36氪”发文《支付宝变陌陌?圈子功能引发震荡,拿下社交能否助其争夺互金领地?》,剖析支付宝圈子背后的意图:坚持做社交是为了长远发展,互联网金融才是终极目标。
“人民网”就支付宝道歉内容,对彭蕾强调的“错误”进行分析:社交是必然的,但比社交更重要的,是将商家、粉丝“圈”在一起的平台,支付宝看重的是如何给商家和合作伙伴带来价值,没承想却走偏了。此文斩获2103点赞数,仅次于点赞数第一的“暴走漫画”。
巨大的流量和利益在诱惑它
夺得热文榜第一的《支付宝这么搞,我看就很好》,一针见血地指出娱乐社交的好处:微博娱乐化,吸引明星和粉丝,带来巨大的流量,市值涨了五倍。赤裸裸的变现利益摆在眼前,怎能不心动?娱乐化带来的利益令其眼红了,驱使着支付宝剑走偏锋,进行娱乐化的尝试。
“花儿街参考”则另辟蹊径,用情感八卦的方式来揭示支付宝的野心,《老婆整出一张网红脸 你就愿意回家了吗?》,将支付宝比喻为自己的老婆,整成媚俗的网红脸希望赶走“小三”——微信。
巧妙的构思和妙趣的文风讲述银行卡、支付宝、微信的纠葛,最后也提出支付宝正在深思的问题:“当了这么多年假正经的支付工具后,一旦做上了这会所的生意,不知道支付宝还能否找到,自己究竟是谁。”清奇的文风,百转千回的情节,令其斩获10w+阅读,377点赞数。
#支付宝#热文TOP100如下:
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样本数量:帐号总数:622978
文章发布时段:2016年11月27日(0点)-2016年12月2日(24点)
数据收集时间:2016年12月3日(12点)
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