网络舆论场聚集了各色人物、多样观点,形成了一个公开、流动、互动的对话空间。多平台、多渠道的融合互通不仅提升了舆论场的复杂性,也可能加剧舆论走向的偏误性,以下几种常见的风险思维需要引起重视。
表演思维
社交网络的开放性让每个人都有了一方自己的小天地,在这里可以记录、吐槽、自嗨、炫耀,很多普通人或不知名的人物私以为在注意力时代,旁人乃至广大网民绝没有精力和兴趣来关注自己的社交言论,因而更加肆无忌惮地上传个人生活片段。
然而,社交网络的公开性和记忆力却总能意外地“泄露”原本默默无闻的信息,公开家庭住址、证件信息招致诈骗、谋害的事件不在少数。公众人物常常会自我警戒要在网络平台谨言慎行,稍有差池就会遭遇舆论围攻。普罗大众同样如此,微博、朋友圈、兴趣社群等网络空间均具有公开性、泄密性,网民应具备基本的自我保护意识,避免暴露个人私密信息。
中心思维
一千个人眼里有一千个哈姆雷特,每个人对同一件事的看法和价值判断都不尽相同,舆论场的开放性正是促进多元化观点的交融和取长补短。然而有些网民常常以自我为中心,在接收片面信息后,根据个人的知识逻辑和成长经验,武断地对舆情事件进行主观评判,其中不乏脱离法律框架的见解,又自负地拒绝接受他人意见甚至是攻击持异见者。
这种中心思维不仅不利于个人知识结构的丰盈和人际关系的维系,还会阻碍舆论场良性沟通的谈话氛围,更甚者可能加剧社会戾气在网络公共讨论空间的蔓延和深化。(免费、每周迭代的舆情系统、超10000用户的选择,yuqing.gsdata.cn)
僵化思维
思维僵化,指个人或群体被习惯经验和主观偏见束缚,墨守成规,思想认识不能随着客观情况的变化而发展,囿于条规、框架去讨论问题探索问题。僵化思维在舆论场的负面效应主要体现在网民脱离具体事例,带有色眼镜或盲目崇拜先进经验,造成舆论极化的趋势,不公言论还可能生发次生舆情。
八达岭老虎咬人案和宁波动物园咬人案分别占据新闻头条多时,引发广泛讨论,“不守规则被咬死活该”“老虎无辜”等类似言论成为“挺虎派”网民共识,对此@人民日报 曾刊文《舆论别成另一只伤人“老虎”》。热潮退去,应该反思违背规则能不能成为嘲讽一个亡者或者判处其“理应死刑”的理由?过于固守“规则意识”是否会让人陷入僵硬冰冷、无情刻薄的歧途?
流氓思维
流氓思维在舆论场表现为搭车社会热点制造谣言挑拨离间、寻衅闹事,或借机恶意诋毁、栽赃他人的恶劣行径,具有流氓思维的人可能是黑子、喷子、谣言制造机等具有明显目的的人,也可能是一些文化素质不高、盲目泄愤的人。
流氓思维的显性表现是出口成脏,对他人满怀恶意,常常深陷没有实质观点的骂战、地域黑、人身攻击等;隐性表现为编造以偏概全、以假乱真的谣言,挑拨他人关系,鼓动群体斗争,从而制造网络混战。1月30日,一网民公开侮辱哈尔滨牺牲警察,广州警方接到举报将其查获;“谣王”秦火火被网民认为是“一个流氓,没有底线的人”,用言论绑架真相祸乱网络舆论。
跟风思维
跟风是最常见的舆论现象,网民跟风的原因有四:一是缺乏独立见解,又急于参与讨论展现社交存在感;二是自身意志不足,轻易受到他人洗脑;三是通过表达主流意见融入群体,从而获得群体归属感;四是带着“法不责众”的观念,跟随大流避免不当言论追责。
跟风思维在舆论场的盛行可能带来以下几方面的负面影响:第一,网民长期跟风不利于个人创新思维、独立思考能力的培养和提高,极易陷入被传谣、被操纵的境地;第二,容易形成“沉默的螺旋”,导致少数意见无法得到合理公开,如罗尔事件中有人指出否定意见者在其中处于沉默状态;第三,集体跟风在一段时间后可能产生舆论两极化态势,造成双方难以调和的尖锐冲突,甚至引发网络暴力等极端结果。
斗争思维
部分网民偏爱态度明确坚决甚至相对偏激的观点,在对事件的评判中力图角逐出一个胜负高低的结果,最终表现为在对立观点中非黑即白地站队,形成一种两方斗争的态势,导致整体舆论场出现针锋相对,短兵相接的紧张局面。
部分自媒体大号为博出彩,通过发布偏激言论激起舆论共鸣,广获关注,加剧舆论两极化发展。如宁波老虎咬人事件中,“挺虎派”与“挺人派”分别以规则意识和人道主义为武器,对战激烈,撕裂舆论场;“求祝福求鼓励”的凤姐事件备受争议,既有草根阶层的支持与嘲笑,又不乏社会精英的赞赏和反感。
绑架思维
所谓绑架,有违背他人意志、强制要求他人之意。舆论场中,部分网民为使他人或公众态度、言行等符合个人价值认定,往往无视其个人需求及场景,以某种标准教条为砝码,胁迫、要求其必须做出某种选择或行动。其中,以社会道德、情感、利益进行绑架最为常见。
日常生活中,老人用“尊老爱幼”争抢公交座位、穷人用“有钱就应多捐款”谴责不捐款富人、“熊孩子”仗着自己年幼无知胡作非为等现象屡见不鲜。2016年1月,西安一小伙在公交上没让座被老人怒扇耳光,在网上引起强烈反响;刚刚轰动网络的“老虎咬人”事件中,也有舆论指责“挺人派”情感绑架。
单一思维
相信世界运转遵循单一的逻辑,任何事情都有绝对规则的解决方案,观点片面、心态固执、角度单一,是单一思维群体的典型特征。这种线性思维背后有严重的简化世界的倾向,往往将“你不和我站在一起,说同样的话”简单理解为“反对者”,固执己见的坚持一种观点,排斥其他观点。
“王宝强离婚”事件中,不少网民认为不支持“宝宝”者便是赞同其妻子马蓉婚内出轨,存在道德问题,展开声势浩大的声讨,少数为马蓉发声的舆论也被淹没。
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