好广告是产品溢价、品牌增值的利器,坏广告则会一把将广告主推向公关危机的“深渊”。近日,一则奥迪二手车广告令网民震怒,@奥迪 官微一度被“围攻”,网络口碑更是直线下降。
 
自7月15日起,就有零星微博谴责奥迪二手车广告“侮辱女性”;17日,微博用户@脸侠 发布相应广告视频,指责奥迪作为全球知名企业,其广告严重物化女性,引发广泛关注和认同。
 
 
 

 
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当天,@奥迪 官微就被部分网民“攻陷”,除了不满广告内容,更质疑奥迪企业文化。
 

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目前,部分广告视频已经出现“404”。
 

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通过清博舆情监测系统(免费、每两周迭代的舆情系统、近20000用户的选择,yuqing.gsdata.cn)建立专题分析方案“奥迪二手车广告”,限定时间段为7月15日至18日。
 
从热门评论来看,内容为“神烦这种歧视女性”的评论获得了最多数量的点赞,3条回复@化敌为友杜兰特 的评论均是对其“女权婊”言论的反击,这反映出绝大多数网民认为“奥迪二手车广告”存在歧视女性的倾向,并对这种性别歧视的现象表示强烈的厌恶与反感。
 

注:来自清博舆情系统(yuqing.gsdata.cn)

 
从热门微博来看,囊括了新媒体、地方资讯博主、传统媒体、论坛社区等,说明相关信息已经辐射到社会各个阶层,并引发较大舆论反响,@头条新闻 等部分微博评论数持续增长中。
 
 
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从传播层级来看,该事件的传播主要集中于第1层和第2层。不同于一般案例,第2层次的比重略大于第1层,可能源于图片和视频是网民表达不满的重要“证据”,转发的便捷性远高于重新搜查相关资料。
 

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奥迪二手车广告,男方母亲在婚礼上检查女性是否整容,以此比喻二手车是否经过修理,女性等同于二手车的暗喻让部分网民愤懑不已。“歧视”“低级”“下作”“缺心眼儿”等负面评价充斥评论区。
 
@观察者网 称,“众所周知,历史上有两种人才会检查牙口。一种是奴隶主检查奴隶的健康;另一种是人类检查牲口的健康。”由此看来,这条广告制作者的潜意识中认可将妻子作为家庭的奴仆或附属品。
 
与此同时,热门评论中有网民认为广告内容不存在歧视,提防整容的行为是可以理解的,还有人类比婚前检查,或对比男性被考察“钱包、家势、能力”,质疑女权主义者过于敏感。
 

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部分网民用词欠妥,迅速招致网民怒怼,引发女权主义和直男癌的骂战,部分网民指出广告以男性为目标受众,将女性比作二手车,可能是个别广告创意的失当,但舆论中不以为然的态度和“女权婊”的言论攻击再次印证了部分民众性别观的扭曲。
 

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从@奥迪 微博被“围攻”、相关视频下架不难看出,奥迪品牌形象已经遭受重创。首先,有网民指出,抛开价值观审视,该广告涉嫌“抄袭”汽车品牌阿斯顿马丁的二手车广告,但结果显然是不理想的,甚至被认为是“灾难性营销”。回顾复旦大学校庆宣传片、黄小厨集市创意等事件,创意抄袭或将成为品牌形象的一道伤疤。
 
 

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其次,有网民质疑广告创意顺利通过策划、制作到投放等层层环节,最后公诸于众,说明广告制作公司乃至奥迪品牌营销团队均存在价值观偏差,而“这种人”能进入奥迪团队或与之合作,要么是人才选拔机制的漏洞,要么是企业文化本身的失衡。
 
通过清博舆情监测系统监测 “奥迪”,近7天的情感走势图显示,7月17日以前,奥迪的网络口碑以正面反馈为主,18日负面言论“一飞冲天”,数量上达到正面情感的两倍。截至发稿前,奥迪方面仍然没有任何回应,负面舆情还在持续发酵,对品牌损伤力或进一步增加。
 

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除了奥迪二手车整容篇广告之外,其他汽车广告也存在物化女性这一普遍倾向。汽车营销通常以男性作为目标受众,女性以男性附属品的方式出现,刺激男性的征服欲和占有欲,并且在一定程度上被贴上商品的标签,成为男性“成就”的一部分。
 
下面这则宝马二手车广告中,只有一位面容姣好的年轻女子凝视镜头,其广告语“You know you are not the first”(你知道你并不是第一个),充满了强烈的性暗示和商品化意味。一经刊发后便受到了不少人士的批评和反感。
 
 

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在部分群体认知中,豪车美人是一种固定搭配,汽车广告中的女性大多以年轻美貌、衣着性感的形象作为被男性凝视的对象。同时,她们很少以“驾驶员”的角色出现,没有操控占据的形象色彩,而是与汽车一同作为男性身份地位和财力权力的象征。

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随着女权运动的开展和社会文化的进步,电视广告中已经出现独立、自信的现代职场女性形象。但受到传统性别观念的影响,女性形象的“物化”倾向和“性别歧视”现象仍然广泛存在,强烈的性别角色差异形成了电视广告中的女性刻板印象。
 
女性形象被模式化成了性感的代言人,强烈的受众暗示“作为女性,其价值就在于美丽、年轻”,实质上强化了女性被观赏和易操作的刻板印象。
 
广告作为一种商业行为,电视广告中的性感女性形象在很大程度与商业的趋利性有关。性符号的运用可以增强广告的视觉冲击力,能够很好地达到吸引大众眼球的效果,因此常被广告商用做噱头以获取丰厚的利润。
 
除此之外,许多广告刻意凸显出女性的“无知和无能”,女性在广告中被塑造成一个没有能力处理简单的技术问题,需要求助于男性、依附于男性的形象。大量清洁洗涤用品广告都以女性为模特,更是强化了“男主外女主内”的家庭分工。
 
这种刻板印象诱导妇女对传统角色的认同,导致女性自我意识的丧失,巩固了男尊女卑的传统性别文化,加深了社会对女性的偏见甚至歧视。
 
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