新媒导读:
我们是一群在城市逐梦的人,为了心里的一份理想打拼,每天繁杂的工作压得人透不过气来,上下班赶公交挤地铁很累,我们希望有这样一个东西,在无聊的地铁时光,能够陪我们度过,不要太累……这是用户对产品的期待,也是咋整对产品的打磨。咋整君说,我做到了。于是,就有了今天这个对话。想知道咋整君对这个采访是咋整的吗?
小媒:新媒体指数平台数据显示,咋整(howtozheng)各项指标都比较优秀。你们现在的粉丝量达到了多少?为什么会用 “咋整” 作为你们的名字?
咋整君:我们现在粉丝量达到30万了。用这个名字是因为我们一开始是《博客天下》杂志的栏目,杂志的栏目叫做How to,现在还存在这个栏目,在纸质媒体那块儿。我们当时做咋整的时候就是希望他更符合新媒体的形态,而不是传统纸媒的特点,在命名保留了how to 基本的意义,但名称更网络化一些。
小媒:咋整是从什么时候开始做新媒体的?当时创立公众号的时候预见到会有这么好的效果吗?推广方面,你们认为最有效的手段是什么?
咋整君:我们从2013年10月开始做新媒体,一开始就按照商业化运作的套路,现在这种状况,就是计划的结果,并不是偶然性的结果。
推广公众号最有效手段是什么?有效的手段,一个是内容,一个是互推。分阶段来讲,2013年公众号是野蛮生长期,你有比较好的内容就有很多人看,当时公众号很少,公众号早期都是黄色笑话为主,时事评论不多,那时候靠内容推广。到了14年5月份之后,这种纯靠内容吸引读者的方式是乏力的,公众号越来越多,从初期的几万个迅速膨胀为几百万个,从这种情况下,单纯靠内容很难再迅速增长。这种情况下,我们认为比较好的方法是账号间的互推。
小媒:我们掌握的情况是,咋整一直在盈利,请问你们在运营上的独到之处在哪里?
咋整君:我们的盈利模式比外界了解的更复杂一些,除了本身的广告投放和软文的宣传推广之外,我们还有另外的团队做社会化营销,我们也比较有经验,业内有很多企业从策划到投放到执行都是交给团队去做的。我们也会代运营其他公众号,还有活动比如双11促销,他们希望通过微信微博进行网络传播,这些都是我们帮助策划运作的。我们是个传媒公司,包括策划、广告投放和运营自己平台这么几块儿业务,这和商业化运作的杂志报纸是没有区别的。和传统媒体盈利模式差不多,我们会更偏重线上的手机端的运作方式,传统媒体偏重纸质媒体。
小媒:你们的文章风格别具一格,主打另类轻松幽默,紧跟时下热点话题,比如【互联网思维@援交!咋整!】将一个单纯的娱乐新闻事件与当下热词“互联网思维”结合起来,读完不由感叹有(zhen)道(neng)理(che)!对于每天发布的内容你们是通过什么样的方式确定的?
咋整君:每天早上团队一起会有一个比较传统的选题会,每天早上团队探讨头天发生的事情,哪些在网上讨论热度比较高,也有分析系统——舆情监测系统它会帮我们选定选题方向。实际上,我们还是比较追热点新闻的,我们毕竟不是果壳、知乎这样的平台,我们不做科普的内容,只做咋整风格的新闻点拨而已。通过选题会我们决定当天的选题。
小媒:我们常说,文如其人。这些怪咖、幽默文章的写作者,生活中是怎样一个人?
咋整君:事实上我们的内容编辑不断在更换,在生活中本身很幽默的人只是编辑队伍其中一部分,并不是全部,有些编辑本身都是很正经的人,只是由于工作需求。我们有一个编辑,博客天下新媒体部的主管,他本身就是很文艺的人,他回到博客天下,他觉得自己更适合纸媒。要内容增强幽默感,就要编辑适应互联网的需求而写文章,是工作需要,而不是本人选择。
小媒:对于比较敏感的话题,如:12月6日发布的【我擦!被开除党籍怎么办?】一文,你们怎么看这类话题的发布?有没有预见到可能会被删除的情况?被删除了会在以后的选题上规避这类话题吗?
咋整君:我们会尽量规避,但尺度一直在变化。一个月前会没有问题,但一个月后有可能有问题。只能说尽量避免,但有时候也避免不了。比如你刚才提到的这篇文字,后期就看不到了。那篇文章靠新闻点——周永康被开除党籍当天的宣布,我们觉得这么大的新闻不做相关内容不合适。他的关键词就是开除党籍,于是我们查阅了历史上谁被开除党籍,后来的他们的结果是什么,然后写成那篇文章。但是对现在的情况并没有任何评论,实际上讲的是历史的事儿,但是可能当时他的尺度只能转发通稿,而不能做新闻加工,导致被删掉了。
小媒:在运营公众微信号过程中,从创立到如今拥有庞大粉丝群,有哪些是你们团队一直坚持做下来的?你们认为粉丝对你们不离不弃是什么原因?
咋整君:我们在想,每天有那么多人在城市中漂泊,他们上班挤公交地铁很累,每天世上发生很多事情,可能跟他有关也可能跟他无关,我们希望提供这样一个东西,在他等公交挤地铁时间,工作无聊时间,看了不会觉得无聊、心里太累的产品,这是我们希望做到的。
小媒:咋整微社区对于你们的微信公众账号起到一个什么作用?
咋整君:每天有很多人在后台留言,我们会去看,会认真回复。与用户进行互动的,用真诚对待粉丝才能得到粉丝长期的支持。比如活佛那篇稿件,有人说是亵渎了他信仰的宗教,实际我们只是对滥发活佛现象的调侃,并没涉及宗教的问题。我们很认真的回复,实际上存在误会,我们客观的对待,比如在涉及宗教选题的题材上面更小心一些。
小媒:众多微信公众账号之中,幽默类公众号一直高居新媒体指数榜前列,“咋整”作为这一类的佼佼者,有什么独特的体验和成功经验跟同行分享的,就以如何在幽默上取胜“咋整”?来谈谈吧。
咋整君:幽默的话,很多公号比我们更逗一些,但实际上,我们的核心竞争力并不是幽默感,我们所有内容是原创的,这点并不容易做到,它涉及到很强的人力物力的支持。有的人可能一时有热情,当时效果很好,但是365天,天天这么做还是很难的。但是从商业上看,关键是执行力,而不是某一项比较突出。
小媒:对于“咋整”的未来发展,团队是怎样规划的?你们的期许是怎样的?移动互联网时代,变是永恒的主题,咋整君准备咋整?
咋整君:我认为仅仅在微信这方面,潜力没有被挖尽,在可见的未来一年内,微信本身在公众号增加一些功能,提供社会体验的发展方向,我们所要做的是出现了新的功能和新的发展的时候,能够及时跟进,保持自己在这方面的优势。对于未来的规划,我们也在关注除了微信平台之外,是不是存在其他对微信平台进行威胁的平台,我们也在积极接触和介入,但重心还是在微信。其他的发展,除了我们广告业务拓展之外,还会有周边产品的开发,我们将在农历年之后回推出自己的产品。