电商的迅猛发展，让双十一变成了一场买买买的盛会，怎么样？你是不是开始摩拳擦掌，准备明天清空购物车的所有东西？别急，清博舆情梳理了双十一期间网民最关心的两大问题，助你看清购物狂欢节的真相。

 

注：图片来源于2016双十一消费者调查报告

 

同2016年双十一消费者调查报告一样，今年双十一，打折力度、快递速度仍然是网民重点关注的问题之一。

 

红包规则设置得过于复杂，商品打折是真营销还是假套路？双十一是电商促销日，也是一年当中折扣力度最大的购物狂欢节，每年这一天，消费者便会疯狂购物，买下平日里价格较贵的商品。

 

前几年，商品的折扣力度是实打实的，消费者对该节日的信任度、参与热情是100%，全场五折的促销力度，效果尤其惊人，而随着时间的推移及促销逐步突破真诚的底线，越来越标题党，用户的信任度几乎降到了50%，而今年，纵观社交媒体可以发现，不仅双十一的广告少于去年，网民的讨论热情也有所下降。

 

尤其是今年双十一，再度刷新购物玩法之后，部分网民认为，双十一的红包规则设置简直是在歧视人们的智商，如“购物津贴”、“火炬红包”、“定金膨胀”、“跨店满减”、“叠加优惠”等名词，不仅客服自己也解释不清楚，还给人一种“不是真心实意做活动”的印象。

注：图片来源于@全民话题 官方微博

 

网络调查也显示，三成受访者明确表示期待“双十一”到来，超半数受访者则抱着凑凑热闹的心态。

注：截图来自@第一财经日报

 

对于各种促销活动，超七成网民认为，各大电商推出的优惠活动过于复杂，浪费时间精力。

 

注：截图来自@第一财经日报

 

6日，@papi酱 针对双十一促销规则，发视频吐槽，转评数高达42万+，点赞数13万+。

注：截图来自@papi酱 官方微博

对此，有人喊话马云，“别只顾着拍戏，双十一的促销活动你还管不管了？”

 

快递行业再遇年度考验，陷入10亿包裹焦虑中。电商和快递行业相辅相成，每年双十一，二者都是一场大战，对快递行业而言，是一场“抢人大战”，对消费者和商家而言，是一场“速度大战”。

 

今年10月中旬，不少快递公司便早早开始了抢人，招聘快递员、分拣员等信息随处可见，来自某招聘网站的数据显示，最近一个月，各主要物流企业的分拣员、仓储员相关岗位的需求数量环比上月增长超过三成。

 

但，再多的人也赶不上机器的速度！据悉，下图中的快递分拣机器人每小时单个分拣量可达1.8万件，而且准确率高达99.99%。该机器人小车采用智能充电，只要电量不足时，便会自动前去充电处，每充电二十分钟，能跑三个小时。

注：截图来自@电商报 官方微博

除了分拣机器人，今年双十一，高铁也成为快递运营的一份子了，中铁快运联合国内快递服务商，首次在京沪高铁线上推出的“高铁极速达”快运新产品开始试运行，如此一来，上午11点前从北京下单，晚上9点前就能确保送达上海。

注：截图来自@12366青羊国税 官方微博

只想说，为了提高效率，快递行业也是拼了！

 

清博舆情系统地址：yuqing.gsdata.cn