10月25日，宜家家居因电视广告“轻松庆祝每一天”陷入舆论漩涡，一个月后，再因“夺命柜”引发舆论质疑。

 

11月28日，@头条新闻 发博称，“日前，瑞典家具巨头宜家（IKEA）再次强调，在美国和加拿大召回共计1730万个抽屉柜。宜家在去年就已经发布了召回通知，此次再次宣布是因为又有一名儿童被翻倒的家具砸中身亡，截至目前类似事故已造成8名儿童死亡。”

注：图片来源于@头条新闻 官方微博

 

 

夺命柜召回不包括中国市场，舆论质疑遭遇不同等待遇。其实，早在一年前，宜家在召回“夺命柜”的行动中因不包括中国市场便引发了消费者强烈谴责，最后，经过相关部门的约谈和压力，宜家最终在中国启动了召回行动。

但一年后，类似的事件却再次发生，只是这一次，宜家仍表示召回市场不包括中国。

11月28日中午，宜家官方微博发布了“牢牢固定”的相关博文，疑似是对召回市场不包括中国的回应。同时，宜家中国还表示，自去年起，宜家持续开展“牢牢固定”的宣传活动，通过商场、网络等不同渠道提高人们的安全意识，并提供免费上墙固件，上墙服务等多种方式将家居安全隐患降到最低。

 

注：图片来源于@宜家家居IKEA 官方微博

 

但这一表态仍无法平息舆论愤怒，部分网民质疑，宜家召回行动中，中国消费者遭遇了不平等对待。

 

如拥有3085万粉丝的微博账号@新华网 发布博文质疑宜家产品召回是“看人下菜碟”，并表示“标准或有高低不同，生命却无国别之分。中国消费者的权益又被漠视了。难道是美国儿童高端、得处处受保护，中国儿童低端、得自求多福？既然产品有问题，召回就应该是全球范围的，这个道理毋庸置疑。指望宜家‘良心发现’不太现实，有关部门‘该出手时就得出手’。”

注：图片来源于@新华网 官方微博

 

 

部分网友认为宜家无辜躺枪，是用户不按照说明书进行安装才导致危险发生。微博舆论场中，部分网友对事故原因进行探讨，认为事故的主要责任不在于宜家，因为宜家抽屉柜的安装说明中明确要求上墙固定，是用户不按要求安装才导致危险发生。

 

有网友评论“这个柜子是要求钉在墙上的，为什么用户不按照要求安装反倒抱怨厂商呢？”获得点赞数1749。

注：图片来源于微博

此外，还有部分网友认为“当前应该反思自身是否具有足够的安全意识，而不是苛求产品做到百分之百的安全，因为绝对的安全是不存在的。”“呼吁民众提高安全意识，希望不要再有任何儿童受到伤害了。”

 

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