这阵子,你是不是又在为阅读量下降而纠结苦恼?在粉丝阅读疲软时期,如何调动粉丝的活跃度,你是不是感觉“心有余而力不足”?

 

 

 

今天采访的公众号——“差评”,2个月内净增粉百万,打开率高于行业平均水平,活跃度高,近期出了多篇百万+爆文,在清博指数收集的64万+公众号科技总榜中以1200+WCI高居第二。

 

注:图片来源清博大数据

 

运营“差评”的是一个非常年轻的团队,平均年龄93/94左右,他们致力于“Debug the World(为美好发声)”。

 

注:差评团队合影,看着就很酷炫有木有

 

在公众号被唱衰、阅读量整体下滑的今天,“差评”的粉丝和阅读量依然在持续上涨。这些年轻人是如何玩转如此垂直的科技号呢?这其中又有哪些运营技巧可供我们学习呢?

 

1

把内容运营做到极致

 

新媒体早已是一篇血海,想要占据一席之地,精准的内容和用户运营策略成为关键。差评君能在清博千强榜长盛不衰,离不开以下几个方面——

 

①名字吸睛,定位精准

 

“差评”是个很响亮的名字,很吸引年轻人的眼球,它代表了年轻人不将就不妥协的态度,而差评的定位也是坚持为美好发声,从近期阅读量最高的几篇10万+文章就可以看出来。

 

 

当然,经过两年的运营,差评一词被赋予了更多的定义,每个粉丝都对差评有自己新的理解,可以很有态度,可以很较真,当然也可以是很喜欢怼人。所以粉丝留言里常常可以看到比如“这很差评”,“这才是差评”这类评论。

 

②优质IP辨识度高


差评”的IP形象,例如差评君,小黑胖,小二,果酱,kk,火锅等在粉丝的心中都已经有固定的或专业、或呆萌、或搞笑的人物形象塑造出来。

 

比如专业的科技爱好者差评君,他评论的都是最新科技事件;喜欢吃鸡腿的小黑胖常常被调侃却最受粉丝喜爱,每天推送的末条“这就是今天的其他大新闻”,就是小黑胖专栏;还有小网红火锅,从他的视角讲述差评的日常故事。

 

这就是小网红可爱锅了

 

③最有趣好玩的新鲜资讯

 

当自媒体人每天都在为选题而烦恼时,差评君说他们生在一个很好的时代,选择了一个很好的内容领域。内容布局上,他们定位的是泛科技内容,硬件、软件、互联网、汽车等都会涉及。

 

目前中国现在的互联网和科技创新大环境很不错,“差评”每天都有有趣好玩的新鲜资讯热点可以抓,国内的新品科技使用感受也在第一时间给分享给大家。

 

同时行业的认可,也让差评君有机会亲临参加到苹果的WWDC,iPhone发布会,谷歌的I/O大会等国际大会,拿到第一手的资讯。


这不前两天还给大家聊了聊互联网大会的八卦轻松拿下10万+。

 

差评君评语:不要担心,要笑的像个身价几千亿的孩子~

 

④活泼的语言风格和内容表现方式

 

差评君给推文的小图标都穿上了外套,视觉风格统一且有趣。文章语言风格活泼,把重的知识往轻里做,将严肃的知识表达得更有趣。

 

文章常用表情包、图片和小图标来衔接。表情包除了起到分割文章让人看起来不那么累之外,它们还是调动读者情绪的重要调料,必不可少。

 

注:图片来源差评君截图

 

⑤优质内容全网分发

 

差评君很早就开始了全平台运营,除了微信以外的十几个内容聚合平台都可以看到差评的内容,比如今日头条,企鹅号,网易新闻等都有同步更新。

 

目前微博@差评君有做差异化的运营,比如微博头条发的一些内容是公众号上没有的。这也是针对微博的平台粉丝属性做的差异定位。

 

2

打造极致的用户体验

 

新媒体运营中不乏一些剑走偏锋的爆粉技巧,但比起流量带来的诱惑,差评君更加关注目标用户的价值以及品牌的提升推广。

 

①多做互动,多发福利

 

差评君说“我们可能是对粉丝最大方的一个公众号了”。的确,差评君在微博微信有不定期无理由抽奖,拿现金和各种礼物撩粉丝。

 

注:目测每月都有现金红包

 

另外,众测是目前“差评”搭建的一个既是跟粉丝互动,也是给粉丝福利的产品。差评君会拿最新最酷的产品放在众测平台上,众测产品直接送给粉丝。

 

众测的产品多多

 

 

因为参与人数太多,为了安慰一些没能入选的粉丝,差评君每期都会加上另外一些小礼品送给粉丝,比如非常实用的小黑伞,小黑胖抱枕、差评两周年送的定制四驱车等。


 

注:这真的只是礼品的一小小部分


从回复和回复的点赞数就可以看出粉丝的粘性有多高:


 

 


②举办线上&线下活动

 

新版差评众测上线后,单次的参与人数已经到达3万,是之前3次众测的人数总和。

 

除了线上活动外,差评也会不定期举办一些线下活动。比如受邀参展了腾讯的全球合作伙伴大会,淘宝造物节,ADM展等。

 

 

近期还去了西安科大进行了《10万+的秘密》的主题分享,在武汉大学进行《大数据是时代下的个人隐私》主题分享,给大学生带去了满满的干货。

 

3

关于爆文的秘密

 

对于差评而言,爆文不是指10万+而是百万+,因为10万+对差评而言太平常了,每天的头条都是。

 

差评最近的三篇百万+爆文,是关于谷歌新的发布会、左右脑测试和红黄蓝的,既结合了热点,角度又符合差评君的定位进行分析。

 

比如关于左右脑测试的骗局,差评君从扒出测试的底层算法,以及心理学等角度去分析,可读性非常高。

 

 

注:爆文不是10万+,是百万+

 

①爆文如何产生?

 

差评君说要抓住读者的心理:预估粉丝关心什么,他们想了解什么,按照读者对一件事的求知心里来确定选题,毕竟帮助读者了解他非常想了解的东西,是一个媒体最应该做的事。

 

还有一个更主要的就是“ 克制 ”,写的东西都尽量客观中立,理性理智的诉说一件事,尽量理清事件的事实逻辑让读者自己判断,这种不带节奏只讲事实的“ 克制 ”会让读者很舒服,也更增加了读者对差评信任和粘度。

 

②爆文是否可批量生产?

 

至于爆文的批量生产,差评君认为是可以的,不过他们不想也不会去“ 故意生产 ”爆文,故意炒作不是他们的风格。他们认为根据大家想了解的东西讲事实,这样做出来的文章不愁没人看,阅读量自然百万+!

 


2017年差评对电商黑市的运营,众测的改版,内容和视觉上的提升,以及线上线下的活动都加深差评的品牌化。

 

注:差评团队日本团建,羡慕不?据说连实习生都去了

 

当然,差评君现在也面临到了年轻初创公司会碰到的一些问题,但他们也在一步一步优化流程制度,比如最新定制了新的sop,让内容生产更加专业化。

 

差评君说2017年他们是比较幸运的,也希望粉丝对差评的理解不再仅仅是科技自媒体,而是一种理念和态度。

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