2017年,政务微博真正地“火”了!不仅越来越受到网民的重视,在突发舆情事件中,几乎吸引了所有舆论目光,表现优异的微博账号,会受到舆论一致夸赞,且随着各地方政府新媒体思维的不断加深,开通政务微博账号的数量也大大增加。

 

2017年7月,@人民日报 联合微博@政务风云榜 发布最新报告:截止2017年6月30日,经过新浪平台认证的政务微博账号达到171411个,较2016年年底增加6889个。其中政务机构微博132012个,新增6914个,公务人员微博39399个。

 

从政府网络的广泛建立到如今政务微博蔚然成风,这些政务微博的日子好过吗?答案不言而喻。本文将从政务微博自身发展、微博平台扶持两个方面来阐述。


 

首先,政务微博内容报道形式不断丰富,也越来越炫酷,为严肃的政务话题增添了不少青春活力。如今政务微博利用短视频、H5、图文、漫画、动画、MV、VR等各种形式,充分发挥传递政务信息、提供服务性资讯的作用,已经成为政府与公民进行沟通交流的常态渠道。

 

短视频具有易于传播、参与性强的优势,因此,受到了政务微博的青睐,如2015年,@平安常州 创新推出“阿汤哥说防范”系列微电影,以小短片的形式向群众宣传安全防范要点,通过幽默风趣的语言、形象生动的画面吸引网民点击观看,获得好评如潮。


注:截图来自微博


@威海公路在线 发布《威海公路全景VR》》——“大道之行,天下为公;威海公路,精彩纷呈”。网友称赞通过VR技术,可以全方位领略美丽威海,领略美丽威海公路。


注:截图来自微博


@泉州市泉港区防汛办 发布由泉州市防汛抗旱指挥部、泉州市水利局制作的动画宣传片——《台风 暴雨 洪水和山洪地质灾害公众防御宣传片》。网友点赞该宣传片运用富有泉州特色、风趣幽默的动画形象和通俗易懂的语言介绍各种灾害的风险等级,有针对性地传授防灾避险知识,有利于提高公众参与防汛减灾的积极性。


注:截图来自微博


可以说,为了吸引舆论眼光,各政务微博也是花样百出了!


 

其次,微博作为政务信息的输出平台,不断加大扶持力度,发起各项活动,提高人民获得感的同时,也激励了优秀的微博账号。微博作为当前政务账号规模最大、政务信息发布最多、传播最广、互动最热的政务新媒体平台,不断加大对政务账号的扶持力度,不仅致力于建立政务领域最具专业性和影响力的评价体系,该体系包括自2014年起与人民日报联合发布的“微博政务指数排行榜”,以及2017年起面向全体政务微博、重在发掘为民服务好官微的“季度/年度优秀案例征集”活动。后者从“提高人民获得感”这一主观角度出发,与“政务榜”有机结合、互为补充,构成了更加全面的政务微博评价体系。

 

以2017年第三季度征集活动为例,评选委员会由16位成员组成(名单附后),他们经大量的工作后,共同制定了详细的评定标准,在政务微博领域里具有指导性意义。清博舆情(web_idea)便根据此次活动及入选的优秀名单,撰写了5篇相关文章,内容如下:

 

几大成功的舆情处置经典案例回顾(一)

2017年成功舆情处置经典案例回顾(二)

2017年政务微博最佳快速响应案例(三)

2017年政务微博最佳矩阵式案例(四)

2017年政务微博最佳服务案例(五)

 

而哪些入选的政务微博则纷纷表示很高兴,称将再接再厉为民服务,如@微博商丘 入选“最佳矩阵式案例”后发文:“感到既高兴又沉重,高兴是因为我们的付出,得到了各位老师和网友的认可,沉重是因为这是老师们和广大网友对我们给予的厚望,我们不能辜负,会继续努力,更好的服务网友!”

 

@肇庆市旅游局 入选“最近政务服务案例”后也表示:“再接再厉,做好互动与服务!有事,随时!” 政务微博@马鞍山交警 发文,“马鞍山交警会不忘初心,继续加油,感谢@马鞍山发布 的#马上办#话题助力,实实在在为民办事,我们一路前行!”

 

政务微博作为新媒体环境中政府工作的新型窗口,承担着服务大众、倾听民声的作用,希望在未来的日子里,持续用心运营,高效沟通社会,服务现实民生。

 

16位评审委员成员名单

注:截图来自微博

 

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