“阅读，是一种生活方式”。斯蒂芬·茨威格曾说过“一个人内心的宽度，是读过的书一本本摊开来的……”在1月28日的清博盛典中，我们有幸请来了有书的创始人——雷文涛先生，他今天给我们分享的主题是《移动互联网时代的知识服务》。

 

作为受邀嘉宾

有书创始人雷文涛

 

 

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以下为雷文涛的演讲实录

 

谢谢大家，首先我要感谢主办方的邀请，接下来我来给大家分享有书的一些发展经验，当然我需要感谢移动互联网、微信以及这个时代。因为这个时代下移动互联网和新媒体的红利使得有书的用户数量在仅仅两年内从不到十万发展到超过两千万，甚至还构建了一个自媒体矩阵和自有APP。

 

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新时代、新内容、新用户

 

转瞬到今天，我的分享主题就显得很大了——新时代、新内容、新用户，但这个角度却非常准确，下面我们就来具体谈一谈这三个方向。

 

新时代

 

这个时代有最基本的判断，用三个关键词总结，即是一个无限连接、资讯爆炸、未来已来的格局。

 

1.无限连接

 

无限连接是较容易理解的，就比如说我们现在每一个动作、每一次聚餐以及每读一本书就会立刻想让好友知道，因为我们有新的思想和创作，并且我们也能让全国的读者都看到，正是因为这种连接的无时不在，所以让我们每个人都有成为意见领袖的可能。

 

2.资讯爆炸

 

大家都有丰富的表达机会，且表达的每一条内容都是有态度和价值观的，那么基于这样的内容又会产生新的态度和价值观，从而内容不断叠加和互相引爆，就会有成千上万，甚至几十万的内容资讯扑面涌来。

 

3.未来已来

 

这就是一个特别可怕的现象了，因为AI对未来的影响，是无法预期的，当它突破一个起点，这种影响就会指数级地展现出来。例如有道云笔记的案例，他们把自己的产品用一个机器算法AI来做，仅用了半年就颠覆了一个研究所20年的研究成果，效率是他们的数倍。

 

新内容

 

关于新内容我们的思考要深入很多，因为我们本身就是一个自媒体矩阵，从公众分析，我认为首先是连接器，我们有书有一个做法，用有书的大号加一个矩阵，然后通过不同的内容把用户进行筛选，从而把他们吸引到不同的矩阵号里，并且基于不同的用户，我们会提供个性化、有针对性的内容服务。

 

其次是认知梯。我们同新媒体新内容一起拉平了整个社会的基本面认知，拉高了整个社会的平均认知，给我们整个时代和社会的发展带来了重大机遇，未来全社会全面发展的可能性会大很多。

 

然后是治愈剂。这点其实也不难理解，很多用户喜闻乐见的内容，在一定程度上承担了缓解全社会大众焦虑的职责，而这种焦虑情绪乃至忧郁的环节，有重要的社会价值。比如说我们2017年做了个有书阅训练营的产品，我们的很多书友在此期间通过和自己对话、和书友对话等，疏解了自己多年累积的情绪和情感压力，所以这些书写内容都承担了一个特别奇妙的功能。

 

新用户

 

1.时间碎片化

 

现在大家的工作和生活大多是密不可分的，因为边界已经被打破，时间被不断分割，这导致我们感觉一直处于非常忙碌的状态；第二我们每个人都可以充分表达自己的意见观点，这会促使我们成为这个社会里明天的意见领袖，一个意见的引领者。

 

2.注意力分散

 

这里要注意的是，用户的注意力分散是指迁徙。举个例子来讲，上个月我们的关注点在江歌，这个月就转到别的了，而到了下旬又会转到某点，所以整个社会的注意力非常稀缺，故此这里面会蕴藏着巨大的变量，甚至可能一个意外就会导致巨大的方向性转变。

 

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创业逻辑

 

做最好的自己

 

与文化相关的产品和市场是一个百花齐放且非常多元的情形，这注定整个市场不会存在同质化的产品，有书也是一样，你是做不到复制有书的，因为我们把各个方面的细节做到了极致。

 

一个好的内容有着强大的穿透力，而一个极致独特的内容传播成本是非常低的，所以只要在创业过程中做最好的自己，找到适合自己的定位点，并把这个领域做到极致，就可以了。

 

知识半衰期缩短

 

从我们的互联网语言就可以看出，还记得早些年说“太有才了”，转瞬到现在就是“佛系”，一个月后，大家又会抛弃这些词，这虽然只是一个表象的例子，但用来证明全社会的知识在快速的迭代就已经足够了。同时你也会发现如果一段时间不学习，就会与社会上、朋友间的谈话存在沟通障碍，所以现在终身学习成为一种常态，这也是为什么2017年所谓的内容付费盛行。

 

一根针捅破天，在自媒体时代，在移动互联网时代，变成了可能，我们把一件事做到极致，做到有温度，能够打动人，那么就会不断地产生叠加，最后形成裂变的效应，这也是我们在2016、2017年能够零成本获得超过两千万自媒体矩阵用户的原因。

 

碎片化学习

 

在新媒体时代，时间已被分割，所以大多都是以碎片化的方式完成系统性学习的，这是一个客观的事情，我们不能抗拒而应该学会利用这个趋势，例如我们就特意建立了一套服务体系，用来解决碎片时间的系统化学习。

 

有书在做什么

 

在2015年，我们发现很多人都存在着特别强烈的阅读愿望，但是缺乏执行力，所以当时我们发起了有书共读行动计划，并根据这个计划提供了一系列服务。

 

在一个自媒体娱乐内容流行的时代，内容的加工方面就要尽量做到有趣，所以我们在前端做了一些特别轻的内容，比如通过视频方式阅读的有书快看，因为前端我们做得很轻，所以后端会做的更重一些，这就是有书共读的行动计划，主要是通过语音、打卡、话题等内容策略，集中用户的吸引力，且能够坚持下去。

 

 

对于特定人群，我们也会提供细分内容，像有书共读中包括国学共读、英语共读、亲子共读等，满足了不同领域的需求。

 

 

同时我们还拓展了110多个全国的同城共读会，其中这些共读会还会开展线下的书友见面会。同时，我们也在做电商，把产品做成服务的一种方式。

 

 

我们不仅是利用第三方的平台，还研发了自有的有书APP，希望通过数据和个性化适应等技术手段给用户更好的学习方案。

 

 

以上就是我的分享，谢谢大家！

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