9月社会热点事件中，涉及民生、旅游类舆情较为突出，故意伤人、天价账单、房屋装修等与百姓生活息息相关的社会民生事件关注度颇高，刺激公众敏感神经，舆论在短时间内快速聚合，集中爆发式的传播。

 

9月社会热点舆情事件表

旅游舆情呈火热态势，涉外旅游激发公众爱国争议。随着游客消费行为的散客化、自由行的火热发展趋势，中秋、国庆假期将逐步进入境内外旅游旺季，旅游纠纷、不文明行为、欺诈游客等舆情将呈多发态势。

此前，有媒体报道多地景区存在门票“一票两价”甚至“一票多价”情况，其中江西10景区推出外国人免费政策引发争议，舆论指责涉事单位崇洋媚外，涉嫌对国人的歧视。

 

另一方面，文明旅游已成为社会共识，不文明现象易引起社会的广泛关注和强烈反响，而在涉外旅游矛盾中，不公平对待极易刺激爱国主义情绪高涨，如沸沸扬扬的中国游客在瑞典受辱事件、中国游客在泰国机场被打，都使得旅游行业成为舆情热点频发的领域。

 

挑战公序良俗底线的舆情此起彼伏，“审丑”风潮盛行。9月以来，刷新群众三观“下限”的舆情此起彼伏，相继出现的高铁霸座“家族”引起群众公愤，然而，被全民批判的高铁“霸座男”孙赫摇身变成“大V”，引得众人关注。

 

如今，不少用户为获取流量不惜恶意炒作，哗众取宠，掀起舆论热潮，此前，抖音用户发布肆意破坏甘肃丹霞彩色丘陵视频、网红Saya殴打孕妇均遭到网民声讨，不断刷新社会道德底线，这种低俗博取眼球之举，让网络陷入“审丑”的舆论漩涡。

 

 

重大灾害事件滋生谣言，加剧公众恐慌情绪。由于波及范围广、影响力大，自然灾害和次生灾害往往会引起民众高度关注，本月台风“山竹”来袭、广东汕头暴雨洪涝灾情均是滋生谣言的重灾区。

 

9月16日，台风“山竹”登陆，一系列谣言也来势汹汹。如网络流传的“台风来之前鸟群逃散”视频，传播者称是台风“山竹”来袭前夜的飞鸟预兆，还有消息称，台风“山竹”时速堪比高铁、广东多地发布全市停水断电断网通知、港珠澳大桥扛不住17级“山竹”风力等谣言，引起了部分网民的恐慌。

 

灾害事件发生后，出于对人身安全、财产安全、亲友安危的担忧，人们在恐慌情绪中对信息量的需求加大，对信息真伪的辨别能力下降，很多人抱着“宁可信其有，不可信其无”的心态，给谣言的传播提供了温床。

 

舆情源头分散，自媒体短视频成为曝光重要源头。随着微博、微信、短视频、知乎等自媒体平台的发展，越来越多的网民参与到信息的传播中来，舆情表达载体多样化，自媒体正日益成为热点事件曝光的主要平台和舆论的独立源头，推动舆情发酵作用明显。

 

9月舆情热点事件中，以普通网民为舆情传播源头的事件较多，其大多为当事人或目击者，能够当场将事件信息发布至各个平台。

 

网红Saya事件的发生，经杭州一名孕妇在微博控诉，从而引发关注；自如甲醛房事件，源于一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的微信文章在网络热传；“高铁霸座”、“游客被打”、“中山公交”等视频的传播可以看出，自媒体已经成为具有“杀伤力”的媒介，促进了网络舆论群体的形成，使事件成为讨论热点，也因此对官方回应和采取措施起到了强大的倒逼作用。

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