通过清博指数平台(免费注册,公式透明,排名客观,超140000用户的选择,gsdata.cn)统计,10月18日-24日政务抖音号榜TOP100账号共发布作品2529条,播放总量为485347万+,点赞总数为17279万+,评论总数为896万+,分享总数为449万+。

 


其中“菏泽高新区交警官方抖音账号”发布作品146条,收获了19607万+播放量、655万+的点赞数,36.66万+评论数和7.71万+分享量,以1317.75的DCI值独占鳌头;紧随其后的为“冰城巡特警”和“烟台高速交警莱州大队”,他们分别以1314.18和1306.01的DCI值位列第二和第三。


“菏泽高新区交警官方抖音账号”兢兢业业,发布作品146条,获得作品数单项冠军;正义网凭借49.78万+的评论数拿下该冠军,烟台高速交警以44.84万+的分享量获得分享数单项冠军;“冰城巡特警”则拿下了播放量、点赞数两项单项冠军

 

2018年以来,“两微一抖”的说法在企业营销领域被广泛引用,当抖音用户规模、使用习惯、人群画像等清晰的情况下,商业运营的价值就越来越凸显,目前抖音已成为企业社会化营销的新阵地。

 

但区别于已有成熟运营玩法的微信、微博平台,抖音作为新兴的短视频平台,不仅在内容上区别于以图文分发为主的两微,根据算法进行个性化推荐的模式也有异于传统两微。在这样情况下,如何更好的运营企业官抖呢?不妨一起来试着找找规律。

 

抖音企业号基本运营状况:多处于弱运营状态,内容质量有提升空间。

 

《抖音企业蓝 V 白皮书》数据显示,2664家蓝V号(含机构号和企业号,其中,企业号占比约90%),1W粉丝以下的蓝V号占比60.66%,10W粉以上的蓝V号总占比20.08%,其中拥有100W粉丝以上的蓝V号仅占比1.76%。

 

 

而将蓝V号与个人KOL号对比可以发现,两者完播率大概为87:100,点赞比为84:100,评论比为33:100。

 

 

从粉丝数来看,蓝V号分布呈现比较明显的金字塔结构,说明已有大量企业/机构已经认识到了蓝V认证的价值,并纷纷涌入抖音平台,但受视频制作门槛及平台推荐机制影响,大多处于弱运营状态。

 

从内容质量来看,说明企业在运营的时候,更多的考虑到了营销效果,但缺少对于抖音内容生态和运营策略的考量,可见企业官抖的内容在质量上还有较大提升空间。

 

就是在抖音平台蓝 V 基本一片蓝海,各大品牌内容、包装等都缺乏创新和玩透的情况下,有小部分企业官抖却玩出了不少爆款。

 

海底捞绝对是营销界的扛把子,抖友创作了许多网红吃法,借助抖音的东风,海底捞顺势推出“抖抖面筋球”等各种菜品,而海底捞挑战赛播放量也高达12.9亿。海底捞的成功之处就在于其挖掘了自身的卖点,利用抖音将用户变成营销的一部分,让“营销”变得不再像营销。

 

 

支付宝抖音则从微信公号进行引流,支付宝将运营部的日常和支付宝新功能编辑成段子,放在抖音上,一看就是段子界的老手,看得大家立刻被圈粉。

 

而Airbnb、京东、天猫、网易考拉、苏菲卫生巾、雪弗兰、哈尔滨啤酒,这些账号为了在抖音投放开屏,或是时间流广告而开设账号,将自己品牌 TVC 编辑成坚屏直接发布至抖音上,可以说是很 4A 套路了。

 

总结这些企业官抖的爆款内容,可以发现其运营还是有规律可寻的。

 

在内容运营方法方面,抖音官方归结为热点型内容、标签型内容、广告型内容。而用内容传递信息时,要和平台的产品特点相适配,打算用15-60秒的短视频,传达完整的品牌故事,是不现实的,因此,内容需要具备信息点突出、低理解成本、易用户参与等特点。

 

 

可以简单概括为以下几点:

 

人格化内容+品牌道具完成企业营销。抖音作为一款娱乐化内容平台,把产品作为内容道具,再依靠人格化的品牌形成与用户的互动和情感共鸣。杜蕾斯总是会将自己的品牌融入到内容体系之中,把产品融入到具体的场景中,可谓是把这条策略运用到极致的一个品牌。

 

创作好的剧本,构造连续性的内容营销。抖音是一个适合持续不断以情景剧去演绎内容的平台,这是由于短视频内容的天性决定的,而连续性的内容更有助于养成有价值的人格品牌。

 

深度挖掘有参与感的内容,激发用户自我参与度。海底捞就是一个不断激发用户自我参与度和参与感的火锅公司,在用户吃火锅的过程中,不断挖掘各种组合产品和黑暗料理产品,并且主动投身和参与到用户对自己家产品的改造过程之中。


当然,除此之外,这两天抖音小程序的上线,对于企业官抖打通线上线下场景连接闭环意义重大。

 

10月24日,抖音更新的iOS3.0.0版界面中,设置-通用一栏下出现了“小程序”入口,点击进入,将显示出“使用过的小程序”。除此以外,包括搜索栏在内,抖音目前并未设计其他专门为小程序和小游戏提供的入口,抖音小程序还处于测试阶段。



抖音小程序的出现并非没有征兆,10月中旬抖音上线了生活服务功能。加上之前开通了针对B端商户的蓝V企业号,很明显,抖音试图做O2O,成为美团、大众点评和58同城。


另外,配合小程序的上线,视频广告投放也全面开放,助力商家玩转视频变现。


有人表示,抖音广告+小程序可能比微信更有效。微信社交广告为小程序带来了巨大的流量。而抖音的视频广告以另一种方式达到与微信不同的效果。企业官抖变现的春天或许即将到来……

看榜时刻

 

注释:政务抖音号的认定以抖音官方为准,如有疑问可联系清博政务抖音榜项目组负责人黄小保<zengqiao@gsdata.cn>或唐申硕<tangshenshuo@gsdata.cn>。

 

 

榜单及公式说明丨

 

1、榜单数据来自“清博指数”。

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2、统计情况:

文章发布时段:2018年10月18日(0点)- 2018年10月24日(24点)

数据收集时间:2018年10月25日(12点)