8月12日晚,互联网上传出了消息,知乎宣布完成了F轮融资,总额4.34亿美元。

 

从知乎日报公众号文章可知,这是知乎迄今为止最大的一轮融资,也是近两年来中文互联网文化和娱乐领域金额最大的融资之一。

 

当事人知乎自然是备受瞩目,不过这次的投资方快手和百度,也成了众人关注的焦点。

 

从创立之初的一款小而美的网红产品,到如今的大众知识分享社区,知乎此时获得快手和百度的投资,意味着一场关乎互联网社区生态的新变局正在发生。而作为这场变局的参与者,快手和百度此时的入场,也似乎带着一丝不一样的意味。

 

这是一场“默契”的合作

 

知乎创始人周源在谈到这场融资时,讲了一个有关快手CEO宿华的小故事:

 

“去年和宿华参加一个会议。席间,我发现宿华在用小号刷知乎,而我在用小号刷快手,频次都还不低……(相视一笑)。两个月前,中午吃盒饭,差不多一小时,我们把合作定了下来。”

 

这种发生在他们俩身上的默契,回到快手投资知乎,更像是一场不谋而合。

 

在此之前,知乎常常被一些用户所诟病的重点,就是它的版面设计和推荐算法。一个名为“钟晚”的知乎用户曾在帖中抱怨说:“刷推荐页基本上刷不到自己想看的。”

 

如今,用户对APP内“搜索”的期待,已经不再是简单地“搜索”到结果,而是希望能得到一个更加具有针对性、个性化的结果。“个性化推荐”对知乎来说,在提高竞争力上十分具有必要性。而与抖音齐名的快手,在个性化推荐技术上,自有其优势。

 

不过技术或许并不是此次合作的最大的方向。快手与知乎合作,提升“逼格”的意味或许更加明显。这点从快手收购A站,但是并不参与运营就可以明显看出。四五线城市发家的快手,正在想尽各种方法提升品牌调性,杀入一二线城市——相比略带乡土气息的短视频,知乎“人在美国,刚下飞机”的逼格,肯定略胜一筹。

 

而知乎与百度的故事,则更加简单。

 

从去年开始,所谓“百度针对知乎搜索降权”的传闻便甚嚣尘上。有知乎答主通过各种截图指出,知乎的回答被百度百家的内容给挤下了排名。然而,百度自己的百家号内容质量却又参差不齐,引来众多网友的吐槽。

 

百度降权知乎事件最后变成了一件双输的事情:一方有优质内容但走不出去,一方有渠道但没有优质内容。

 

于是,知乎、快手、百度,这次终于一起玩了一场“默契”的合作。

 

知乎正在发生改变

 

成立于2011年的知乎,聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群,累积的专业领域回答总数超过1.3亿。

 

从2013年知乎开放邀请用户,发出口号“与世界分享你的知识、经验和见解”,然后到2018年知乎更换slogan为“发现更大的世界”,知乎一直在不断的寻求改变,也在不断的从小众走向大众的视野。

 

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如今的知乎,根据有关数据统计截至今年6月底,注册用户已达1.8亿,应用端的月均DAU(日活跃用户)已达到821.53万。

 

做大有做大的好处,企业做大了,商业变现的机会和渠道将更加广泛,也更容易获得投资人的青睐。但是做大也意味着新用户的快速涌入,原本标榜的“专业、深度、优质”的回答内容,不可避免的被注水稀释。

 

优质作者优质内容流失越来越严重,是如今用户对知乎的普遍共识。甚至有人开玩笑说到,如今的知乎是“逼乎”和“故事乎”,除了炫耀,就是瞎编故事,抖机灵可能比正经回答更容易获得高赞。

 

当然,这些吐槽都没有妨碍知乎的逐渐壮大,成为名副其实的最大中文知识分享社区。

 

如何实现商业变现和确定未来发展的道路,才是现在知乎最关心的问题。

 

作为曾经火热一时的风口,“知识营销”和“知识付费”也曾是知乎关注的重点,但目前看来收效甚微。作为公域流量与私域流量共存的知识社区,信息流广告或许才应该是它的未来方向。

 

此次融资后,百度直接宣布将与知乎展开深度战略合作,具体的内容正是智能小程序和信息流。知乎全站上亿高质量问答将以智能小程序的形式接入百度 App,同时通过 AI 技术,以信息流的方式将个性化内容分发给兴趣不同的用户。

 

可以说,在求变之路上,利用AI技术加持拥抱信息流和小程序,是知乎很明确的方向。

 

知乎还会发现更大世界吗?

 

从小众软件走向大众视野,知乎的商业路途不可谓不成功。然而,这个越来越大的知识社区也在迎来更多的质疑。

 

知乎作为一个知识分享社区的价值,正是体现在每个问题下的不同答案里。正是各种不同意见的碰撞,“赞同”或者“反对”,以及算法评估的内容贡献和专业性的权重,决定了不同的答案的流通广度和触达用户的深度,从而实现“有价值的内容和知识的平权”。

 

如今,愈加商业化的知乎,离“专业化”和“有价值”的道路,却有越走越远的趋势。

 

而且更加商业化的知乎,很难不让人联想到商业化对知乎答案的修改和调整。其中一个典型的案例就是,在以往的情况里,百度一旦出负面消息,知乎都是第一阵地,这也从侧面证明了知乎已经是互联网上能够产生舆论的重要阵地。

 

如今被百度投资入股,很多用户就产生了疑问“知乎上以后还能有百度的负面吗?”

 

实际上,当下知乎已经成为了既微博之后,吃瓜群众就某一事件的热议集中地。同时,即便是经历了大V的集体出走风波,知乎还是能凭借其较为优质的文章和问答分享,成为优质内容的集中营。

 

内容质量正是知乎成为最受关注的中文知识社区的基础。

 

在商业化的路途上,在流量和质量之间,平台总要有取舍的,这对整个知乎团队而言都是考验,且一直都是。

 

知乎这几年用户数的急剧扩张,带来了更加更丰富的产品矩阵,从最早的知识社区,扩展到兴趣社区,吸引无数的爱好者在这里聚集。但是如果知乎失去了自己创始时候坚持的特色,那知乎还是知乎吗?

 

知乎的slogan是“发现更大的世界”,我们衷心希望这句话能在以后还能真正看到。