《庆余年》超“钱”点播，终于惹怒了VIP们

最近，电视剧《庆余年》开播后立即冲上微博热搜，然而引起热议的不是剧情，而是平台的播放策略。

12日，腾讯视频和爱奇艺针对《庆余年》推出超前点播服务，原本已付费的VIP会员再交50元，就可以在更新日VIP抢先看6集的基础上多看6集。此外，爱奇艺还提供“逐集随心买”，每超前点播一集付费3元。

这不断“薅羊毛”的举动惹怒了用户，用户指责视频平台“竭泽而渔”、“吃相难看”，更有甚者声称要转去盗版平台。

据清博舆情系统显示，自12月11日至17日，共有事件相关信息109,414条。事件于12月11引起争论，后热度虽降，但持续发酵，并于16日达到次高峰。其中，微博相关信息最多，占比83.15%。

目前，微博话题#庆余年超前点播50元#阅读7.4亿，讨论16.4万。

事件始末

掏钱买VIP，冒出了VVIP，面对层出不穷的套路，不少网友表示：“我一个VIP被逼着去看盗版。”

12月16日，律师@吴声威wsw 在微博发布长文，表示将起诉爱奇艺“超前点播”，不少网友表示支持。

追剧追剧，重点在于“追”。视频网站也清楚这一点，针对这一需求推出“VIP提前收看”的服务，缓解观众的心急。所以对于很多VIP用户来说，购买会员就是为了跳过冗长的广告，提前看到更多的内容。

没想到如今会员要额外掏钱成为VVIP才能提前看剧，这使得原有的会员权益被变相消减。这种方式出现后，用户会面临三种情况：

可以看到，大部分人选择了第三种。不是不尊重知识产权，相反，从用户购买会员的举动就能看出，用户也清楚制作不易，愿意为内容买单，引起反感的是视频网站变着法的诱导消费。

@人民日报点评道：“多年来，视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段，付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作，长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途，还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重，这样的视频网站不能惯。”

17日，腾讯视频做出回应。据36氪报道，腾讯视频副总裁王娟在三声2019第四届中国新文娱·新消费年度峰会上称，“这一次在《庆余年》上引发的争议，我们也进行了一些思考，我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验，给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”

此外，网友还针对其他类似现象进行讨论。比如，哪怕已经购买了会员，剧中还会出现会员“专属”广告；为了听歌购买了VIP，没想到有些歌还需二次购买......

据清博舆情系统显示，有关此事的讨论中，“套路”“视频”成为了主要热议词，其次“6集”“腾讯”“用户”也是热议的词语。

从情感属性看，大多数为中性舆情信息，占比51.69%，正面舆情信息占比18.41%，负面舆情信息占比29.9%。

层出不穷的套路

事实上，这不是腾讯视频第一次提供超前点播服务。今年8月，《陈情令》在腾讯视频独家播出，快结局时平台首次推出点播，当时网友一边骂一边花钱看。

尝到甜头的平台延续此套路，先后在《没有秘密的你》和《从前有座灵剑山》中设置了超前点播消费。然而真正引起用户愤怒的，是《庆余年》的超前点播还涨价了。

像是在试探用户底线一样，《陈情令》是在大结局时使用点播模式，付费30元可提前解锁最后6集大结局；《从前有座灵剑山》的超前点播费用为12元5集，而《庆余年》的点播是50元超前点播6集，此举迅速激怒了VIP用户们。

除了超前点播，片头、片中、片尾、贴片广告等也让人头疼，视频网站在会员服务协议中已经写了说明，就算你购买了VIP会员也要看广告，也难怪VIP用户感觉自己的会员跟没有一样。

视频网站需要盈利，用户可以理解，毕竟视频网站产出优质的内容需要投入成本，但就像人民日报点评的一样，“一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作，长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途，还会殃及付费模式。”会员增长放缓，视频网站需要做的是寻找其他方式，而不是不停觊觎VIP们的钱包。