提到社交软件，大多数人想到的是腾讯旗下的微信和QQ，尽管这两个软件长期主导社交市场，腾讯还是没有止步于此。

近两个月，腾讯先后推出7款社交APP，包括猫呼、轻聊、回音、有记、朋友、欢遇和灯遇交友。

相较于其他几款，新推出的“灯遇”更引人注意。“灯遇”是一款匿名情感社交产品，核心玩法像是曾经的漂流瓶。

随着用户需求的增长，社交类APP领域逐渐被细分，腾讯和QQ是针对朋友、家人和同事为主的熟人社交，而“灯遇”则代表腾讯开始试水匿名社交。

其实匿名社交这几年发展的并不顺利。

今年4月，微信7.0.4正式版发布后，“漂流瓶”功能正式下线；7月，意赋科技旗下匿名社交产品“一罐”团队正式解散，此时距上线仅一年；王欣发布的以匿名限时群聊为主的“马桶MT”，因平台担心会出现涉黄、涉暴等问题，于APP发布当日就被封杀了分享链接......

据艾媒咨询数据，2018年中国陌生社交用户规模达5.92亿人，预计到2020年，全国陌生社交规模将达到6.49亿人。

虽然需求用户在增长，但匿名社交这条路难走，大家心知肚明。

首先，陌生人社交处于灰色的边缘，易产生色情信息的传播，甚至有产品直接利用这点牟利，触碰监管底线。因这些无良的产品，陌生人社交软件被污名化严重，无形中加大了同类产品内容审核的难度。如何避免涉黄、涉暴信息的出现，是匿名社交亟需解决的问题。

其次，除外在因素，目前匿名社交的产品有一个无法突破的天花板，用户粘性低。“一罐”创始人纯银提到，“单凭内容共情和孤独感拉动的对话，连接是短暂的，不断重复是会疲惫的，远不如画像拉动对话更持久有效。低效率维系的陌生人社交连接，带不起来长期留存率。”

陌生人社交是情感需求的敏感地带，使用这类软件时防备心自然会高于其他软件，很多人在使用该软件后更愿意将后续的联系转入熟人社交，导致匿名社交软件用户留存率低，粘性弱。

 

除此之外，从人际传播的角度看，匿名社交也存在很多挑战。

在生活中，人们根据自身的需要扮演不同的角色，相较于以微信为代表的实名社交，匿名社交显得更为轻松与自由。在匿名的环境下，用户触碰不到真正的彼此，就不用再对已有的角色进行构建，平时不敢发泄的压力和情绪得到了释放。

这却成为匿名社交软件要解决的难题，对于多数用户而言，使用这类软件仅仅是他们舒缓心情、打发时间的一种方式。

匿名社交中接收到的信息多是无用的，可以激起与陌生人之间的情感共鸣，但这也是可有可无的，他们真正想要获取的信息还是来自熟人社交。

其次，在匿名社交中，用户之间难以建立稳定的社交关系。作为匿名社交软件，不论有多少新花样，核心功能是匿名，但人与人之间的亲密关系是建立在自我暴露的基础上，当双方都开始自我暴露时，信任关系才逐步形成。

如果用户既想保留匿名又想与对方建立稳定的关系，只有两种选择，一种是选择保留匿名，无法维持稳定的社交，一种是将对方转入熟人社交建立关系，这就解释了为什么匿名软件的用户倾向于加微信或QQ。匿名社交使用户在角色扮演的过程中会产生矛盾。

今年以来，不少玩家想要进入匿名社交的赛道，目前来看，这条路上，玩家需要面对更加严格的监督、加强内容审核、克服用户留存问题，还要努力让用户建立稳定的社交。匿名社交这条路，确实难走。