22日,小米集团董事长兼首席执行官雷军发布微博回顾了小米过去10年的营收:2010年小米创办,2012年收入突破100亿,2017年收入突破1000亿,2019年收入突破2000亿……

雷军在这组数据后面写到,“小米十年的商业实践验证了‘互联网+’的强大!”

图源:雷军微博截图

一直以来,网络上就有小米是硬件公司还是互联网公司的争论。在2018年小米提交的香港上市申请公开信中,小米就曾称自己为一家“以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司”,这可以看作是小米向外界传达自己是互联网公司的明显信号。实际上,小米一直都拥有着“互联网品牌开拓者”的身份,但互联网服务营收始终仅占公司总收入不到十分之一,也让一些人对小米的互联网公司身份保持质疑态度。不过,小米显然没有在意这些言论。

在雷军的带领下,小米一直在不断孵化一系列生态链硬件产品,并搭建起了世界最大消费级IoT平台。在迈向“互联网+”的道路上,小米走得坚决而自信。


从互联网诞生的小米

2月13日,受疫情影响,雷军带着小米开了一场纯线上发布会,发布了被称为十年历程的“梦幻之作”的小米手机10。

作为冲击高端市场的精选产品,小米10的价格这一次来到了4000元的价位。这个价格一出现,就引发了一部分网友的热议。因为在很多人的传统印象里,物美价廉似乎才是小米这家“互联网公司”的标签。

从小米刚刚诞生一开始,雷军给小米定的战略就是“软件+硬件+互联网”。并且在之后接受媒体采访时,雷军就直言:“互联网对手机行业的颠覆才刚刚开始。”

贴着“互联网”标签的小米,硬件强调极致性价以及免费miui软件文化。在当时的网络氛围里,“互联网”成为了小米营收的重要抓手。

在小米创办的第四年,也就是2014年,小米成为了中国市场手机出货量的第一名。

之后,随着全球移动互联网的大爆发,手机APP的大小在几年不到的时间里增长了数十倍,手机的硬件升级成了碾压一切的刚需。越来越多的传统手机制造商也开始学习起了小米的互联网道路,但却始终难以对小米形成绝对压制。

根据IDC最新公布的数据显示,2019年第四季度全球智能手机市场,小米排名位列第四,同比增长31.1%,占全球市场份额 8.9%。

即便是现在,人们也很难从市面上找到和小米类似的企业。相对于传统手机厂商,小米有MIUI、小米电视、AI及IoT设备带来的用户和场景数据;相对于传统电视厂商,小米有手机、MIUI、AI和IoT设备数据;而相对于纯做信息流服务的软件应用厂商,小米又凭着手机、电视、AI、IoT等硬件布局天然地拥有大量高日活广告位。

独特的数据、独特的硬件、独特的场景,让小米在这个迅速崛起的互联网世界里,活成了一个新物种。


从互联网企业到产业互联网的转型

尽管一直以来,小米官方对自己的定位,都是区别于一般的手机厂商,认为自己是一家互联网公司。但从数据上看,这种说法在很长一段时间里都难以立足。

长期以来,小米整个的商业模式中最重要的一环,就是以小米手机为主的流量入口,进而才有其他硬件产品链的拓展,以及互联网增值服务的形成。然而从营业收入上看,小米的互联网业务收入却始终没有超过10%。

实际上,即便到了2019年,小米第三季度报表显示,小米的互联网业务第三季度营收也仅为53.09亿元,而小米公司第三季度总收入则为536.6亿元,互联网业务营收占比仍然不到十分之一。市场给予小米的,仍旧是一家硬件公司的定位与估值,或者说,目前的小米只能称为“一家有着互联网营销思维的硬件公司”。

曾经,小米一度宣布综合净利润率不超过5%的时候,就意味着它一定要从软件和服务上获得补充利润,这也曾是小米“互联网去中介化”的看家打法。但当智能手机市场处于增量市场进入存量市场的时代,MIUI日活的增长放缓,营收瓶颈日渐清晰的时候,小米显然缺乏一个其互联网业务规模化增长的突破口。

于是,2019年3月,小米进行了一次架构调整。

此前小米有四个平行的互联网相关部门,被命名为一部到四部。一部负责MIUI系统,二部负责应用分发,三部负责信息流,四部负责文娱。这四部都是一级部门,直接向雷军汇报。各部门负责自己的产品线,从产品研发到营收变现一把抓。

架构调整后,小米成立了互联网五部和六部,五部负责出海,六部负责商业化,也称互联网商业部。此外,小米同时还设立了产品研发部并加入了大数据团队。

这样的调整,给外界带来了极为强烈的信号,小米未来注重的不仅仅是“产品”,而是“服务”。

去年11月19日,2019小米开发者大会在北京举行,雷军上台发表了“5G+AIOT推动下一代超级互联网”的主题演讲。根据大会数据显示,2019年第三季度,小米电视的全球出货量为310万台,同比增长59.8%,出货量在2019年前三季度稳居中国大陆市场份额第一位,市占率16.9%。而根据最新数据显示,小米生态链的全网接入设备已达2.1亿台,与去年同比增长62%,日执行次数1.08亿。

小米开始进一步夯实自己在AIoT领域的基础,打造属于自己的“产业互联网”。


超级互联网时代里不可忽视的力量

事实上,当雷军说出“小米十年的商业实践验证了‘互联网+’的强大”的时候,小米的确有这样的底气。

小米在AIoT领域的先声夺人,使它拥有了其他厂商无法比拟的用户数量和产品优势。通过硬件积累的流量,小米正在将以MIUI为核心的互联网业务扩展到新兴互联网业务,同时将基于手机、AI、IoT产生的无限细分场景中洞悉用户行为产生的数据,进行信息的整合与分发,实现精准营销。

雷军曾透露,2019年小米集团营收超过2000亿,研发投入约70亿元,2020年小米将会继续加大研发投入至100亿元。实际上,依靠一系列衍生服务汇总起来的小米互联网业务,占比其实已经达到了46.4%。相比之下,小米的手机业务也仅占毛利的31.8%,排名第二。

如今,小米公司采用自产+“生态链”模式孵化硬件,构建了涵盖手机配件、智能设备以及生活消费在内的产品矩阵,目前小米公司IoT业务已成为世界最大消费级IoT平台,支持超8500万款IoT设备。

可以预见的是,小米公司基于IoT+手机+OTT硬件销售打造的智能生态营销体系,可以精准化营销提高广告投放效率及服务收入,并将成为其互联网服务的最大收入来源。而这也是小米区别于其他终端厂商,在提高客户粘性、持续扩大硬件接入、奠定后续发力服务用户数的优势所在。

尽管之前的小米没能真正成为一个所谓的“纯粹互联网公司”,但随着小米在生态链上的不断投入,小米的“互联网+”帝国已正在逐渐崛起。

当然,在超级互联网即将到来的时代,小米能否成为这个万物互联的超级互联网引领者,一切都还是一个未知数。