新媒导读：

8月6日，中国互联网移动社群大会在北京国际会议中心召开，各路大咖云集。在PC互联网时代，网络社区曾是用户社交互动的主战场，而随着移动互联网的崛起，破碎化状态中的实时在线与沟通成为常态，粉丝、粉丝经济、移动社群、社群经济等概念正在成为行业新一波热点。对于这些，腾讯高级执行副总裁汤道生，著名财经作家吴晓波，新媒体指数研究顾问沈阳教授等嘉宾，他们在会上说了什么？

吴晓波：我们有了QQ以后，人开始摆脱真实的身份、地域的局限，可以在虚拟的世界里面重新构建你的朋友圈，重新设定你的身份，重新建立你的社交关系和商业关系。此外，你可以结交一些你之前可能找不到，或者难以找到的群体。

但另一方面，你可能会被调侃调戏。比如我在微信公众平台上，找到了100万的读者，他们会经常跟我有互动。每天的文章发出来，在后台看到他们的反应，他们喜欢还是不喜欢，既会给我带来很大的快乐，也会给我带来很多的苦恼，比如他们可能要看我穿什么牌子的情趣内衣。

吴晓波：数据的出现让用户群一目了然。现在后台开始出现数据，我们开始用数据找到这些人在哪里，所谓的社群，现在是真实的。

比如我通过我的后台，我就能得到三个60%：60%是男生，关心财经的大部分是男生；第二个60%是80后和90后，这让我很高兴，因为长期以来，我的读者是50、60、70为主的，大量的读者是这部分，然后有了公众号以后，年轻人开始逐渐增加了，变得更加活跃；第三个是60%的人集中在北上广深这样的地区，像北京和上海。

吴晓波：如果一个社群是乌合之众，大家不知道要干什么，不知道彼此是谁，你有怎么样的价值观，你认同怎么样的人和怎么样的事情。如果大家很茫然地跑到一起，我觉得这个社群是没有价值的。所以我觉得有四点是需要具备的：

1、我们认可商业之美，在这个公众号里面不会有别的东西，大部分是商业或者泛商业的东西；

2、崇尚自我奋斗，相信民主、自由、市场力量，以及自我奋斗；

3、乐意奉献、共享，我觉得互联网就是一个共享经济，只有付出才能有得到，而且付出的快乐和得到的快乐是一样的；

4、反对屌丝经济，屌丝不是说一贫如洗，而是心灵的堕落，甘愿在社会的下层和边缘。

我说这4点，有很多人不赞同，取关了，但又有新的粉丝关注。我觉得这个挺好的，慢慢大家变成价值取向比较认同的部分，在这个意义来讲，所谓的社群才真正存在。

吴晓波：

1、不同的城市有不同的QQ群、小组长，然后在全国推选大组长；

2、进群必须有人推荐，群组实行实名制；

3、找同兴趣的人，一起进行团体活动。

所以社群的伟大，不仅仅是在于信息的共享互通，还可以实现互相帮助以及资源的重配。

吴晓波：

1、有态度的内容。内容必须有价值，这样才能把人聚合在一起的。Pony也讲过两句话，未来腾讯做的是用内容连接一切，而这中间就是态度，就是认同感，把大家聚合在一起；

2、圈层化互动；

3、共享中互利。每个人在社群中是一个获利者，也是一个贡献者。通过共享和互利，让这个社群变得更加长久。

沈阳：

社群的演化包括生态环境的演化、成员构成的演化、结构关系、用户转化、职能类型5个大方面的演化。

1、生态环境的演化

2、成员构成的演化

3、结构关系的演化

4、用户的转化

5、职能类型的演化

有的从交流学习、社交人脉朝向投融资、商业推广进行拓展；有的从草根社群向企业家、高管等精英阶层社群转化。整个职能是在演化的。

整体而言，经济红利开始凸显，生态价值开始回归了，边缘逐步模糊，垂直细分化越来越明显。

沈阳：

第一，行话，话语权引领；

第二，废话，高频出现，每天都出现；

第三，神话，更高级的人格化，主神副神神父多级传播是大V大号主要模式；

第四，反话；

第五，人话，触发受众痛点。新媒体几大痛点：内容、版权、广告、投资；

第六，土话，地域社群，本地特点；

第七，笑话，段子手。

总结：以大数据为基础，以o2o为引领。社群：内容连接服务转化。

沈阳：

1、沉淀用户。可以通过一些物质奖励等活动，让用户参与其中，找到归属感与荣誉感，让用户沉淀。同时，也可以对资源进行整合，把用户兴趣变成专业，增强用户粘性；

2、聚集用户。社群可以以区域和垂直为坐标，将有共同兴趣的用户聚集在一起，盘活用户得创造内容，实现自身价值，讲用户粘性转化为经济价值；

3、粉丝经济。商品经济以需求为方向，让客户成交；内容经济以品牌为方向，让用户感受体验；粉丝经济以追求为方向，激活粉丝情感。

汤道生：

我认为，社群可以简单分成两类，第一类是，人群相对固定，认识时间比较长的熟人社区；第二类是，基于共同兴趣或者带着共同目的陌生人的社群。社群的价值显而易见，在马斯洛的需求程式模型，在满足基础的生理、安全的需求之后，就是群体的归属感、爱与被爱的诉求。

汤道生：

1、生态，2002年，QQ推出了QQ群的服务，通过互联网满足各种群体交流的需求，突破社群地域的限制，让群可以被发现，可以有人来管理。从此之后，QQ群就一直被广泛使用，也成为国内最大的社群连接器。之后QQ形成了各种各样的兴趣群组，加强了同城的属性，实现了一些信息资源的互通共享。

2、升级，群公告、群文件、群相册，这些都是QQ社群体系的1.0时代。后来升级，有了群视频、群活动、群投票。到了去年，手机QQ的兴趣部落产品正式上线，它的开放式内容社区弥补了原来QQ群人数的限制与封闭性，也成为了群主们推广自己QQ群的最好场景。在短短一年时间，活跃的部落酋长已经建立了20多万个部落，月访问用户超过了一亿。这应该可以称之为移动社群体系的2.0时代。

目前，我们正在准备手Q公众号的开放，预计大概是是在今年的Q3或者Q4发布。我们在这里先简称它是QQ移动社群体系的3.0。

3、开放，QQ的移动社群体系的开放离不开三点：一、能力跟数据的开放，二，给开发者挣钱的机会，三，给高质量的应用流量的扶持。

所以QQ的移动社群会让更多合作伙伴参与到未来移动社群的建设中，在不同社群场景里面更贴心地服务好群主、服务好群用户，创造更多的商业价值，建立更完整的服务生态。