随着微博的火热,企业微博公关也相继产生,微博作为一种“共振式”的信息传播,为提升企业知名度,塑造良好的品牌形象起到了积极作用。那么，企业微博该如何做好客服和公关？招商银行、微软、360、海航、魅族、海尔、携程等这些大企业都是如何应对的？
2016-03-16
3月10日，由清博新媒体指数和VIVA畅读联合主办的第6届“畅读•新媒体指数盛典——核聚变艺术展”在北京天伦王朝隆重举行！清华大学新闻与传播学院教授、博士生导师沈阳发表了题为“新媒体的2016之变”的演讲。
2016-03-14
清博新媒体指数联合南方周末重磅推出2015中国绿色公号年度报告：这是2015年中国绿色公号的全景式报告，亦是中国绿色公号排行榜的年度总结。本次纳入统计的有625个环保生态类微信公众号，包括环保部门、媒体、企业、NGO、高校等五大类。
2016-03-07
微博王者归来，本文解读发展阶段、从大V到普通网民、视频化和VR畅想、微博大数据以及相关问题，看清华大学新闻与传播学院教授、博导沈阳为你解析近期微博态势！
2016-03-07
2015年，新闻客户端可谓是遍地开花。全国的主流传统媒体新闻客户端数量达231个，形成“东澎湃，南并读，西封面，北无界，中九派”的格局。各大传媒集团纷纷上线自家客户端，都想分一杯羹。但根据清博新媒体指数统计数据显示，约七成的客户端用户量仅千人。
2016-02-25
春节7天，新媒体指数系统日常检测的32万公众号，发文总计达98万篇，阅读总数达31亿。公众号发文数量减少，但粉丝对文章的大量需求依然存在。“上海女，江西男”：一个事件轰动一个中国；“引力波”：一个热点撬动一个宇宙……大数据告诉你春节里的中国微信。
2016-02-19
政务新媒体呈现多元化的发展格局，政务机构不断“试水”新媒体公众平台。政务微信即时的传播力和社会动员的优势，加之以“朋友”般亲密的体验，使得政府与群众的互动性更强，沟通的深度和渗透率也更加乐观。政务微博作为一种信息公开，民意沟通的渠道，对于政情发布、突发事件处理作用突出，是政府问政能力和舆论引导力的体现。
2016-02-15
2016年1月中国微信公号500强快报
1.500强公号1月总阅读达81亿，月度总阅读前10强门槛0.7亿
2.8.9万篇文章，单篇文章最高阅读数达500万+
3.500强公号中，根据注册信息，9个账号来自同一个公司
国内自媒体经历了拉人圈地的草莽生长，进入精细化垂直发展的新时代。当下自媒体格局如何，痛点在哪，自媒体生态正酝酿着怎样的冲突，未来又将走向何方？
清华大学新闻与传播学院沈阳团队倾力打造，2016自媒体开年大作——《中国自媒体发展报告》重磅来袭！139P干货述说当下态势，窥见未来图景。
国内自媒体经历了拉人圈地的草莽生长，进入精细化垂直发展的新时代。当下自媒体格局如何，痛点在哪，自媒体生态正酝酿着怎样的冲突，未来又将走向何方？
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